Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Studio E – Elena Media
Sandgasse 35/40
Österreich

Telefon: +43 660 4141660
E-Mail: reindlelena.ugc@gmail.com

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungsadresse

  • Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsdienstleister)

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • besuchte Seiten

  • Geräteinformationen

  • Logfiles

4. Kundenkonto

Zur Nutzung bestimmter Inhalte und Leistungen kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)

  • Bestellhistorie

  • gebuchte Kurse

  • gebuchte Coachings

  • Veranstaltungsanmeldungen

  • Rechnungen

  • Login-Daten

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Die Weitergabe des Kundenkontos an Dritte ist nicht gestattet.

5. Bestellung und Vertragsabwicklung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Rechnungsdaten

  • Kontaktdaten

  • gekaufte Produkte

  • Zahlungsstatus

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Digitale Kurse und Academy

Bei der Nutzung unserer Online-Kurse und digitalen Inhalte speichern wir Informationen über:

  • gebuchte Kurse

  • Kursfortschritt

  • abgeschlossene Lektionen

  • heruntergeladene Materialien

  • Login-Zeitpunkte

  • Teilnahme an Coachings

  • Teilnahme an Masterclasses

Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung unserer Leistungen.

7. Face-to-Face Coachings und Mentorings

Im Rahmen persönlicher Coachings oder Mentorings können personenbezogene Informationen verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Diese Informationen werden ausschließlich zur Durchführung des Coachings verwendet und vertraulich behandelt.

8. Veranstaltungen

Bei Veranstaltungen können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Ticketinformationen

  • Anwesenheit

  • gegebenenfalls Fotos oder Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen können für die Öffentlichkeitsarbeit sowie Marketingzwecke von Studio E verwendet werden.

Sollten Sie dies nicht wünschen, informieren Sie uns bitte vor Beginn der Veranstaltung.

9. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

Es werden ausschließlich jene Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

10. Newsletter

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen über neue Kurse, Veranstaltungen, Angebote und Neuigkeiten.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu,

  • die Website technisch bereitzustellen,

  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern,

  • Inhalte zu personalisieren,

  • den Warenkorb zu speichern,

  • Login-Funktionen bereitzustellen,

  • statistische Auswertungen vorzunehmen.

Nicht technisch notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur,

  • soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,

  • an Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO,

  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: reindlelena.ugc@gmail.com

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einlegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

16. Datensicherheit

Studio E setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Studio E behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen der Website erforderlich wird.

Stand: Juli 2026