Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote von:
Elena Media – Studio E
Sandgasse 35/40
Österreich
Telefon: +43 660 4141660
E-Mail: reindlelena.ugc@gmail.com
(im Folgenden "Studio E" genannt)
Sie gelten für alle angebotenen Leistungen, insbesondere:
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Online-Kurse
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Face-to-Face Coachings
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6-monatige Mentorings und Betreuungen
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Masterclasses
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Workshops
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Live-Events
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Seminare
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sonstige digitale und persönliche Bildungsangebote.
Mit dem Kauf eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs sowie der Bestätigung durch Studio E zustande.
Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass:
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sämtliche Angaben wahrheitsgemäß sind,
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er diese AGB gelesen und akzeptiert hat,
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er an den gebuchten Terminen teilnehmen kann.
Eine nachträgliche Terminverhinderung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
3. Teilnahme an Coachings und Veranstaltungen
Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer ausdrücklich, dass er an den angegebenen Terminen teilnehmen kann.
Ist eine Teilnahme aus persönlichen Gründen nicht möglich, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf:
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Rückerstattung,
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Umbuchung,
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Ersatztermine,
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Schadensersatz.
Studio E kann freiwillig Ersatzlösungen anbieten, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Da Studio E als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG tätig ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Digitale Inhalte
Sämtliche digitalen Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Dazu zählen insbesondere:
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Videos
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Masterclasses
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PDFs
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Vorlagen
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Checklisten
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Arbeitsblätter
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Präsentationen
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Downloads
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Aufzeichnungen
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sonstige Unterlagen.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Inhalte von Studio E sind urheberrechtlich geschützt.
Es ist insbesondere untersagt:
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Inhalte weiterzugeben,
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Inhalte zu verkaufen,
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Inhalte zu kopieren,
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Inhalte aufzunehmen,
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Inhalte zu veröffentlichen,
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Inhalte Dritten zugänglich zu machen,
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Zugangsdaten weiterzugeben,
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Videos herunterzuladen oder zu vervielfältigen (sofern nicht ausdrücklich erlaubt).
Dies gilt sowohl für vollständige Inhalte als auch für einzelne Bestandteile.
7. Weitergabe von Zugangsdaten
Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Die Weitergabe an Dritte ist ausdrücklich untersagt.
Studio E ist berechtigt, Zugänge bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu sperren.
8. Vertragsstrafe und Schadensersatz
Verstößt ein Kunde gegen diese AGB, insbesondere durch
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Weitergabe von Kursmaterialien,
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Weitergabe von Zugangsdaten,
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unerlaubte Veröffentlichung,
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Vervielfältigung,
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Verkauf oder Verbreitung der Inhalte,
behält sich Studio E ausdrücklich vor,
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Schadensersatz geltend zu machen,
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den Zugang ohne Rückerstattung zu sperren,
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rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt ausdrücklich vorbehalten.
9. Face-to-Face Coachings
Vereinbarte Coachingtermine sind verbindlich.
Terminverschiebungen müssen rechtzeitig erfolgen.
Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können vollständig verrechnet werden.
10. 6-monatige Betreuung
Die Betreuung erfolgt entsprechend der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang.
Studio E übernimmt keine Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg.
Der Erfolg hängt wesentlich vom eigenen Einsatz des Kunden ab.
11. Masterclasses
Masterclasses können live oder aufgezeichnet stattfinden.
Studio E behält sich vor,
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Termine zu verschieben,
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Referenten auszutauschen,
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Inhalte zu aktualisieren,
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technische Anpassungen vorzunehmen,
sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
12. Live-Events
Bei Präsenzveranstaltungen gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Für Garderobe, Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände übernimmt Studio E keine Haftung.
Studio E behält sich vor, Teilnehmer bei grob unangemessenem Verhalten ohne Rückerstattung von der Veranstaltung auszuschließen.
13. Bild- und Videoaufnahmen
Während Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Diese können für Marketing-, Social-Media- oder Werbezwecke von Studio E verwendet werden.
Teilnehmer, die nicht aufgenommen werden möchten, haben dies vor Beginn der Veranstaltung schriftlich mitzuteilen.
14. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden,
dass Studio E vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt.
Der Kunde bestätigt gleichzeitig, dass er dadurch sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert, sobald der Zugang zu den digitalen Inhalten bereitgestellt wurde.
15. Haftung
Studio E haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder persönliche Erwartungen wird keine Haftung übernommen.
Studio E übernimmt insbesondere keine Garantie für:
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Umsatzsteigerungen,
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Reichweiten,
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Kundengewinnung,
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wirtschaftlichen Erfolg,
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beruflichen Erfolg.
Die Umsetzung der vermittelten Inhalte liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO).
17. Änderungen der Angebote
Studio E behält sich vor,
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Inhalte,
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Kursunterlagen,
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Module,
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Referenten,
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Termine,
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Plattformen
jederzeit weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Leistungsumfang nicht beeinträchtigt wird.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Studio E.
Stand: Juli 2026